Oh non! Le produit que vous avez commandé au B1B.com est défectueux ou est brisé? Notre politique de garantie est là pour vous! À l'exception des produits en liquidation, tous nos produits sont couverts par une garantie de 30 jours sur les défauts de fabrication.
Découvrez nos garanties supplémentaires -
COLLECTION CONFORT
Nos lits et coussins sont garantis pendant 30 jours suivant votre achat pour l'usure normale.
| Coussin nuage | Remplacement de la housse* |
| Lit avec housse amovible | |
| Lit en mousse sans housse amovible** | Remplacement du lit entier |
*La housse envoyée peut différer de celle du modèle original.
**Les tipis, paniers pour petits animaux et couvertures ne sont pas protégés par une garantie d'usure normale.
COLLECTION BIEN-ÊTRE
Nos laisses, colliers et harnais sont garantis pendant 30 jours suivant votre achat pour l'usure normale.
| Colliers | Remplacement du collier |
| Laisse | Remplacement de la laisse |
| Harnais | Remplacement du harnais |
*Le modèle envoyé peut différer de l'original.
Nos poteaux griffoirs sont garantis pendant 3 mois suivant votre achat pour l'usure normale.
| Katt3EVO Classique | Remplacement du poteau griffoir |
| Katt3EVO Tour | |
| Katt3EVO Plus | |
| Poteau griffoir en sisal et corde de papier |
Veuillez noter que les jouets ne sont pas couverts par une garantie d'usure normale.
Articles achetés en magasin : Veuillez contacter directement la boutique où vous avez effectué votre achat afin d'obtenir de l'aide.
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Les garanties sont limitées à une par produit par client.
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